“Ambient Agent”更像是一个产品和交互层面的说法，而不是某项正式的技术标准。它通常描述这样一类能力：可以在当前任务旁边随手唤起，空闲时不打扰你，给出结果后你就能接着做手上的事，而不用把每个请求都搬到专门的聊天界面里。
独立的聊天窗口每次都是从一个空对话开始，你给它多少上下文，它就只能用多少。而桌面端的环境式（ambient）工作方式，可以在产品本身支持、并且你已经授权的前提下，接上你当前所在的应用或者选中的内容。
能用到哪些上下文，取决于具体产品。有的流程只用你说出口的那句话，有的会用到选中的文字、当前应用、一张截图，或者你明确指定的文件。产品应当把权限范围和可复核的环节讲清楚；“ambient”并不等于可以不受限制地在后台读取一切。
唤起助手，说明你要做什么，根据需要授权它读取相应的上下文，检查它给出的草稿或建议，然后回到手头的任务继续做。至于用什么方式唤起、用哪些模型、处理放在本地还是云端、能不能直接代你执行操作，各家产品的做法都不一样。
在决定采用这种工作方式之前，先把几件事问清楚：会采集哪些上下文、什么时候会发送到服务端、会保存哪些数据、哪些权限可以收回，以及在执行重要或者不可撤销的操作之前，结果是否还能先由你过目。
Cue 是一款面向 Mac 和 Windows 的桌面语音 AI。按下快捷键说话，它可以把你说的内容转写出来，结合你眼前的屏幕上下文，帮你在正在用的这个应用里把事情做完。当 Cue 识别到会议场景时，可以提示你使用桌面录制；只有你点击“开始（Start）”，录制才会真正开始，转写和笔记也都由你在会后复核。Cue 可免费开始使用。Cue Plus 每月 $19.99。