Cue vs Fireflies.ai: 회의 봇인가, 봇 없는 캡처인가?
Fireflies.ai와 Cue는 모두 회의를 노트와 실행 항목으로 바꾸고, 둘 다 상황에 따라 봇 없이 녹음할 수 있지만, 출발점이 정반대예요. Fireflies는 회의를 위한 AI 어시스턴트로 자신을 설명해요. 노트테이커가 초대받거나 자동 녹음 설정에 따라 통화에 참여하고, 노트는 연결된 수많은 도구로 흘러가요. Cue는 데스크톱 음성 에이전트이고 회의 캡처는 진입점 가운데 하나예요. 내 데스크톱에서 레코더를 시작하면 참석자 목록에는 아무것도 추가되지 않고, 노트는 다음 작업의 컨텍스트가 돼요. 이 페이지는 Fireflies 공식 페이지와 Cue가 공개한 사실을 바탕으로 둘을 비교해요.
레코더를 직접 시작하고, 순차적으로 표시되는 전사를 보고, 구조화된 노트와 실행 항목을 검토한 다음, 화면에 있는 내용과 함께 후속 작업을 준비해요.
홈페이지는 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 통화에 참여하는 노트테이커, 매 회의 후의 요약과 실행 항목, AskFred, AI Skills, CRM 자동 입력, MCP 연결, 240개 이상의 연결 도구를 설명해요.
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모두 같은 Cue 제품, 계정, 다운로드, 요금제로 이어지는 진입점이에요.
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| 워크플로 | Cue | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| 주요 역할 | 데스크톱 음성 에이전트. 회의 캡처, 지원 앱에서의 음성 입력, 그리고 검토한 뒤 진행하는 후속 작업이에요. | 회의를 위한 AI 어시스턴트예요. 홈페이지 FAQ에서는 회의에 참여해 전사와 요약을 생성하고, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Gmail, Outlook, Slack 같은 도구에 연결된다고 밝혀요. |
| 회의 캡처 | 직접 시작하는 데스크톱 레코더예요. 참석자 목록에는 아무것도 추가되지 않아요. Cue가 회의 상황을 인식해 레코더를 제안할 수 있지만, 녹음은 Start를 선택한 뒤에만 시작돼요. | 홈페이지 FAQ에서는 노트테이커가 초대받거나 자동 녹음 설정에 따라서만 회의에 참여한다고 밝혀요. 요금제 페이지에는 Fireflies 봇 없이 Chrome 확장 프로그램으로 녹음하는 방법도 나와 있고, 지식 베이스는 Mac과 Windows에서 봇 유무와 관계없이 회의를 녹음하는 데스크톱 앱을 설명해요. |
| 녹음 위치 | Mac과 Windows 데스크톱 캡처예요. 회의 앱에 필요한 오디오 경로는 회의 노트 페이지에서 확인하세요. | 요금제 페이지에는 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams와 10개 이상의 다른 플랫폼, Android와 iOS 모바일 앱, 데스크톱 앱, MP3·MP4·WAV·M4A 파일 업로드가 나와 있고, 홈페이지는 Aircall, RingCentral 같은 다이얼러와 오디오 파일용 API를 더해요. |
| 회의 결과물 | 긴 회의 중에는 전사가 순차적으로 표시되고, 중지한 뒤에 구조화된 노트와 실행 항목이 정리돼요. | 홈페이지에서는 매 회의 후 상세 노트, 실행 항목, 맞춤 요약을 밝히고, 요금제 페이지에는 핵심 주제와 작업 감지가 나와 있어요. 요금제 FAQ에서는 영어가 기본 언어이고 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어, 이탈리아어와 100개가 넘는 다른 언어는 베타라고 밝혀요. |
| 회의가 끝난 뒤 | 노트와 현재 화면 컨텍스트를 함께 활용해 지원 앱에서 후속 작업을 준비하고, 검토는 사용자가 해요. | 홈페이지에는 AskFred, 200개 이상의 AI Skills, HubSpot과 Salesforce를 예로 든 CRM 자동 입력, Claude·ChatGPT 등 AI 도구와의 MCP 연결, 240개 이상의 연결 도구가 나와 있어요. 요금제 FAQ에서는 앱과 CRM 연동이 프리미엄 등급에 있다고 밝혀요. |
| 음성 입력 | 지원 앱의 편집 가능한 필드에 커서를 두고, 설치된 버전에 표시된 Dictation 단축키(macOS 기본값은 Option, Windows는 Right Alt)를 사용해 말한 다음, 계속하기 전에 삽입된 텍스트를 확인하세요. | 지식 베이스에는 데스크톱, iPhone, Android에서 받아쓰기를 위한 Fireflies Talk가 나와 있어요. 요금제 조건은 확인한 페이지에는 명시되어 있지 않습니다. |
| 녹음 고지 | 레코더는 직접 시작하고 중지해요. 녹음 전에 참석자 동의와 조직의 규칙을 확인하세요. | 홈페이지에서는 참석자가 회의 녹음 여부를 항상 볼 수 있다고 밝혀요. |
| 보안 관련 설명 | 현재 데이터 처리 방식은 Cue 개인정보처리방침과 이용약관을 읽어 보세요. Cue는 제3자 인증을 공개하지 않아요. | 홈페이지에서는 SOC 2 Type II, HIPAA, FERPA, GDPR 준수와 ISO 42001 인증, 고객 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않는다는 점, Private Storage가 포함된 Enterprise에서 BAA 또는 DSA를 제공한다는 점을 밝혀요. 독립적으로 검증되지 않은 벤더의 설명이에요. |
| 현재 지원 플랫폼 | macOS 13 이상, Windows 10 이상 | 요금제 페이지와 지식 베이스 기준으로 웹 앱, Android와 iOS 모바일 앱, Mac과 Windows 데스크톱 앱, Chrome 확장 프로그램이에요. 요금제 FAQ에서는 Google 또는 Outlook 인증으로만 로그인할 수 있다고 밝혀요. |
| 시작 요금제 | Cue는 무료로 시작할 수 있습니다. Cue Plus는 월 $19.99입니다. | 홈페이지에서는 전사, 요약, 검색이 포함된 무료 요금제와 시작 시 신용카드가 필요 없다는 점을 밝혀요. 지식 베이스에는 사용자당 저장 용량이 Free 400분, Pro 8,000분이고 Business와 Enterprise에서는 팀 전체 저장에 상한이 없다고 나와 있어요. 가져온 페이지에는 유료 가격이 표시되지 않았고, 유료 요금제는 좌석당 과금된다고 명시돼 있어요. 현재 조건을 확인하세요. |
| 적합한 경우 | 내 데스크톱에서 회의를 캡처하고, 통화에 아무것도 참여시키지 않으며, 노트가 다음 작업으로 이어지길 원해요. | 노트테이커가 참석을 맡고, 회의 기록이 팀 전체의 CRM, 작업 도구, AI 어시스턴트로 흘러가길 원해요. |
Fireflies.ai가 잘하는 것
Fireflies.ai는 회의 기록과 그 이후에 일어나는 일을 중심으로 만들어졌어요. 홈페이지는 초대받거나 자동 녹음 설정에 따라 통화에 참여하는 노트테이커, 매 회의 후의 상세 노트, 실행 항목, 맞춤 요약, 그리고 긴 후속 작업 목록을 설명해요. 지난 회의에 대해 질문하는 AskFred, 200개 이상의 AI Skills, HubSpot과 Salesforce를 예로 든 CRM 자동 입력, Claude·ChatGPT 등 AI 도구와의 MCP 연결, 240개 이상의 연결 도구예요. 캡처는 봇에 한정되지 않아요. 요금제 페이지에는 Fireflies 봇 없는 Chrome 확장 프로그램 녹음이 나와 있고, 지식 베이스는 Mac과 Windows에서 봇 유무와 관계없이 녹음하는 데스크톱 앱을 설명하며, 모바일 앱, 다이얼러 연동, 파일 업로드도 있어요. 홈페이지는 또한 SOC 2 Type II, HIPAA, FERPA, GDPR 준수와 ISO 42001 인증, 고객 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않는다는 점을 밝히고, 시작할 수 있는 무료 요금제가 있어요. 모든 회의가 자동으로 팀 시스템에 들어가길 원하는 팀에게는 일관되고 성숙한 제안이에요.
Cue는 내 데스크톱에서 출발해요. 녹음은 직접 결정해 시작하고, 참석자 목록에는 아무것도 추가되지 않으며, 긴 회의 중에는 전사가 순차적으로 표시되고, 중지한 뒤에 실행 항목이 포함된 구조화된 노트가 정리돼요. 노트는 목적지가 아니라 컨텍스트예요. 화면에 있는 내용과 함께 Cue는 어차피 쓰려던 후속 작업을 지원 앱에서 준비하는 데 도움을 주고, 보내기 전에 검토는 사용자가 해요. 같은 앱이 지원 앱에서의 음성 입력과 선택한 텍스트에서 시작하는 Agent 요청을 처리하고, 같은 계정이 Mac과 Windows에서 동작해요. Cue는 규정 준수 인증을 공개하지 않고, Fireflies의 정확도 수치나 연동에 대해 그 페이지가 밝힌 것 이상을 주장하지 않아요. 회의 아카이브와 그 연결이 자산이라면 Fireflies가 직접적인 도구예요. 회의가 직접 마무리하는 데스크톱 작업의 입력 가운데 하나라면 Cue가 그 모양으로 만들어졌어요.
Fireflies.ai 공식 출처
위 경쟁 제품 정보는 2026년 11월 7일에 확인했어요. 요금제와 지원 플랫폼은 바뀔 수 있으니, 결정하기 전에 현재 출처를 확인하세요.
- Fireflies.ai 홈페이지 — 회의를 위한 AI 어시스턴트라는 포지셔닝, 노트테이커가 초대받거나 자동 녹음 설정에 따라 회의에 참여한다는 FAQ 설명, 모바일과 데스크톱 캡처, 업로드와 다이얼러, 노트와 실행 항목, AskFred와 AI Skills, MCP와 240개 이상의 연결 도구, 무료 요금제 설명, 녹음 고지, 그리고 SOC 2 Type II, HIPAA, FERPA, GDPR, ISO 42001 설명.
- Fireflies.ai 요금제 페이지 — Free, Pro, Business, Enterprise 등급, 플랫폼·Chrome 확장 프로그램·모바일·데스크톱 앱 항목, 좌석당 과금, Google 또는 Outlook 로그인, 언어 FAQ. 가져온 페이지 텍스트에는 유료 가격이 없었어요.
- Fireflies 지식 베이스 홈 — Mac과 Windows에서 봇 유무와 관계없이 녹음한다고 밝힌 데스크톱 앱 카테고리와, 데스크톱·iPhone·Android의 Fireflies Talk 받아쓰기.
- 저장 용량과 속도 제한 알아보기 (Fireflies 지식 베이스) — 사용자당 저장 용량 Free 400분, Pro 8,000분, Business와 Enterprise의 팀 전체 상한 없음, 그리고 저장 용량은 월별이 아니라 저장된 총 분량이라는 안내.
자주 묻는 질문
Fireflies.ai는 봇이 회의에 참여해야 하나요?
공식 페이지에 따르면 항상 그렇지는 않아요. Fireflies 홈페이지 FAQ에서는 노트테이커가 회의에 참여하며, 초대받거나 자동 녹음 설정에 따라서만 참여한다고 밝혀요. 요금제 페이지에는 Fireflies 봇 없이 Chrome 확장 프로그램으로 녹음하는 방법도 나와 있고, 지식 베이스는 Mac과 Windows에서 봇 유무와 관계없이 회의를 녹음하는 데스크톱 앱을 설명하며, 모바일 앱과 파일 업로드도 있어요. 각 캡처 방식이 어떤 요금제에 포함되는지는 확인한 페이지에는 명시되어 있지 않으니 현재 조건을 확인하세요. Cue는 항상 내 데스크톱에서 녹음하고 참석자 목록에는 아무것도 추가되지 않아요.
Cue는 봇이 통화에 참여하지 않고 회의를 녹음할 수 있나요?
네. Cue는 직접 시작하는 데스크톱 레코더를 사용하고, 참석자 목록에는 아무것도 추가되지 않아요. Cue가 회의 상황을 인식해 레코더를 제안할 수 있지만, 녹음은 Start를 선택한 뒤에만 시작돼요. 긴 회의 중에는 전사가 순차적으로 표시되고, 중지하면 구조화된 노트와 실행 항목을 정리해요. Cue는 macOS 13 이상과 Windows 10 이상에서 동작해요. 녹음 전에 참석자 동의와 조직의 규칙을 확인하세요.
Fireflies.ai에 무료 요금제가 있나요?
홈페이지에서는 Fireflies에 전사, 요약, 검색이 포함된 무료 요금제가 있고, 유료 요금제는 AI Skills, Voice Agents, 고급 기능을 열어 주며, 시작할 때 신용카드가 필요 없다고 밝혀요. 지식 베이스에는 사용자당 저장 용량이 Free 400분, Pro 8,000분이고 Business와 Enterprise에서는 팀 전체 저장에 상한이 없다고 나와 있어요. 가져온 페이지에는 유료 가격이 표시되지 않았고, 요금제 FAQ에서는 유료 요금제가 좌석당 과금된다고 밝혀요. 숫자는 Fireflies의 현재 요금제 페이지에서 확인하세요.
Cue는 무료인가요?
Cue는 무료로 시작할 수 있습니다. Cue Plus는 월 $19.99입니다. Cue는 macOS 13 이상과 Windows 10 이상에서 동작하고, 같은 계정으로 데스크톱 회의 캡처, 지원 앱에서의 음성 입력, Agent 요청을 모두 쓸 수 있어요. 경쟁 제품 요금제는 바뀔 수 있으니 Fireflies의 현재 공식 요금제 페이지를 따로 확인하세요.
필요한 워크플로로 시작하세요
내 데스크톱에서 회의를 캡처하거나, 그 뒤에 이어지는 작업으로 그대로 넘어가세요.
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Cue에서는 검토를 마친 발췌본으로 회의록에서 실행 항목 표 만들기를 해 보세요. 그런 다음 회의 후속 학습 경로를 따라 업데이트와 후속 초안을 준비하세요. 이것은 Cue 연습이며, 두 제품을 맞대결한 벤치마크나 한쪽이 더 낫다는 증거가 아니에요.