미팅 봇은 노트테이커 봇이라고도 하며, 서비스가 사용자의 화상 회의에 들여보내는 자동 참가자예요. 다른 참석자와 똑같이 입장 승인을 받아 참가자 목록에 표시되고, 회의 오디오와 경우에 따라 영상까지 녹화해요. 서비스는 이렇게 확보한 기록으로 통화를 텍스트로 옮겨 회의가 끝난 뒤 노트를 돌려줘요.
봇 기반 캡처는 참석자를 한 명 더 추가한 다음, 회의 플랫폼이 그 봇에게 보내는 스트림을 대개 원격 서버에서 녹음해요. 기기 기반 캡처는 이미 사용 중인 컴퓨터에서 녹음해요. 마이크 소리와 컴퓨터가 재생하는 소리를 함께 받기 때문에 녹음이 내 기기에서 시작되고 참가자 목록은 그대로 유지돼요.
서비스는 보통 캘린더와 화상 회의 계정을 연결해 예정된 일정을 읽고, 사용자가 지정해 둔 일정에 봇을 보내요. 그 범위는 회의 링크가 있는 모든 통화일 수도 있고 직접 초대한 통화뿐일 수도 있어요. 대기실이 있는 회의라면 봇은 누군가 입장을 승인해 줄 때까지 대기실에서 기다려요. 통화가 진행되는 동안 녹음하고, 통화가 끝나면 워크스페이스에 설정된 수신자에게 전사본이나 요약을 전달해요.
제품에 따라 봇이 자동으로 참여하는지 아니면 초대했을 때만 참여하는지, 어떤 이름으로 표시되는지, 채팅으로 스스로를 알리는지, 어떤 화상 회의 플랫폼을 지원하는지, 녹음물을 어디에서 처리하고 얼마나 오래 보관하는지, 전사본을 누가 열어 볼 수 있는지, 관리자가 외부 봇을 차단할 수 있는지가 달라져요.
녹음 관련 규정은 관할 지역에 따라, 또 회사에 따라 다르며, 통화를 기록하기 전에 모든 참가자의 동의를 요구하는 경우도 있어요. 이름이 드러나는 노트테이커는 고지일 뿐 동의가 아니므로, 무엇을 왜 녹음하는지 분명히 밝혀 주세요. 민감한 통화에서는 외부 봇 사용을 제한하는 조직도 많아요. 생성된 노트는 다른 사람에게 전달하기 전에 먼저 읽어 보세요.
Cue는 Mac과 Windows에서 쓰는 데스크톱 음성 AI예요. Cue의 회의 캡처는 사용자가 직접 시작하는 내 컴퓨터 안의 녹음기여서, 참가자 목록에 아무것도 추가되지 않고 호스트가 입장을 승인해야 할 봇도 없어요. Cue는 회의 맥락을 인식해 녹음기를 제안할 수 있지만, 녹음은 사용자가 시작을 선택한 뒤에야 시작돼요. 긴 회의에서는 회의가 진행되는 동안 전사본이 점차 채워지고, 녹음을 멈추면 실행 항목이 담긴 구조화된 노트가 준비돼요. Cue는 무료로 시작할 수 있습니다. Cue Plus는 월 $19.99입니다.