適合產品經理的 Cue

隨著產品工作推進,持續附上證據。

產品工作依靠對話進行:訪談、審查和進度會議。Cue 是適用於 Mac 和 Windows 的桌面語音代理,可協助您擷取談話內容,並將經審閱的摘錄轉為草稿。下方每項工作流程都連結到一篇教學,其中包含練習,以及在分享前應執行的檢查。

插圖:一位女士站在貼滿紙條的牆前,手持一張藍色紙條,正與坐著的同事討論。
插圖為本頁使用 Lovart 生成。它並非 Cue 或實際結果的截圖。

產品經理一週中的五項工作流程

教學使用虛構的練習,其範例輸出僅供說明,並非實際記錄的 Cue 執行結果。請依您已安裝版本中的控制項操作。

從客戶訪談到需求

起點
經審閱的逐字稿或筆記,且您有權使用。
請 Cue 協助整理
將引述、觀察到的問題、可能的需求和未解答的問題分開。
分享前請檢查
每項需求都能追溯到當事人所說的內容,而您的推論均標示為推論。
將訪談筆記轉為需求

會議筆記轉為行動項目

起點
會議筆記或經審閱的逐字稿摘錄。
請 Cue 協助整理
一份附有來源連結的表格,列出行動、負責人、到期日和未決問題。
分享前請檢查
缺少的負責人和日期會保持標示為未知,您需與被指定的人員確認任務分配。
將筆記轉為行動項目

從筆記到決策議程

起點
所選筆記,以及下次會議的目的和長度。
請 Cue 協助整理
一份限定各項時間的議程,圍繞未決事項組織,並附上每項事項所需的證據。
分享前請檢查
來源連結、假設和建議的參與者須確認無誤,並由您自行寄出。
準備決策議程

每週更新

起點
以您自己的話說明有何變化,以及您可以分享的幾項事實。
請 Cue 協助整理
一份包含「已完成」、「受阻」和「下一步」段落的簡短草稿;若您已知道用詞,也可直接使用一般的 Dictation。
分享前請檢查
每項陳述都與其來源相符,且計畫不會被寫成已完成的工作。
用語音起草每週更新

設計審查意見

起點
正在審查的畫面,以及適用的任何規則表。
請 Cue 協助整理
您口述的審查內容,依事實、偏好、需求和問題分類。
分享前請檢查
每項內容都註明畫面位置和規則,設計師能分辨阻礙性變更與主觀偏好。
聽寫設計審查

您自己的任務

同樣的方法也適用於其他產品工作:選擇素材、說明您想要的結果,並依來源核對結果。

從所選脈絡到完成任務

原始素材從何而來

  • 現場會議。 無機器人的會議筆記涵蓋您在桌面上開始的擷取,不會有任何機器人加入參與者名單。請先確認同意,並檢查是否已擷取系統音訊。
  • 會議後的回顧。 從回顧進行會議後續追蹤從您在通話後所說的內容開始,因此無需錄製任何內容。
  • 您已有的錄音。 將錄音用作任務脈絡說明如何在 Agent 看到內容之前,審閱逐字稿並找出缺漏的資訊。

各項輸出如何銜接

這是一個說明性的流程,並非實際測量的結果。每個步驟經審閱的輸出會成為下一步的輸入,因此證據會隨工作一併延續。

  1. 訪談結束後,您將逐字稿分為引述、問題、可能的需求和未解答的問題。
  2. 未解答的問題會成為下次審查議程上的決策事項。
  3. 審查的筆記會轉為行動表格,負責人由被指定的人員確認。
  4. 一週結束時,已確認的行動項目及其狀態會納入您的「已完成」、「受阻」與「下一步」更新。

Cue 在此不會做的事

  • 它不會連接您的產品工具。 Cue 並未記錄與問題追蹤器、產品路線圖或研究資料庫的連接器,也沒有公開 API。已記錄的功能請見Cue 的適用範圍。
  • 它不會替您做決定。 草擬的需求、負責人或決策,在適當的人員確認之前都只是提案。
  • 它不會讓素材成為您可以任意使用的內容。 僅使用您有權使用的訪談和筆記,並遵守您所在組織有關分享的規定。
  • 它不會證明任何成果。 這些頁面描述的是方法,不包含任何客戶成果或節省時間的數據。

適合產品經理的 Cue 常見問題

Cue 能連接 Jira、Linear 或我的路線圖工具嗎?

Cue 未記錄可用於這些工具的連接器或公開 API。您可以在支援的文字欄位中聽寫,插入效果取決於應用、欄位和已安裝的版本。張貼或更新紀錄的人仍然是您。

Cue 能把客戶訪談轉為產品規格嗎?

它可以根據經審閱的摘錄起草,但訪談教學刻意只停在有證據連結的需求。請將引述與您的推論分開,並在任何人據此撰寫規格或程式碼之前檢查證據。

使用這些工作流程一定要錄製會議嗎?

不必。您可以從輸入的筆記或口述的回顧開始。若要錄製,請先確認同意並遵守您所在組織的規定。不使用機器人進行擷取,不代表可以在未經許可的情況下擷取。

產品團隊有團隊方案嗎?

Cue 未公布團隊方案。Cue 可免費開始使用。Cue Plus 為 $19.99/month。