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請使用 Cue 的公開支援信箱，洽詢產品協助、帳戶或帳單問題、隱私請求、安全疑慮及回饋。我們的目標是在三個工作天內回覆。

寄信給 Cue

這是 Cue 的公開支援與隱私信箱，Cue 由 Sophon LLC 開發。官方網站為 heycue.io。相同信箱也列於 Cue 的隱私權政策與服務條款中。請確認您造訪的是 Cue 官方網站。

產品支援

若為 Cue 桌面版問題，請說明您使用的是 Mac 或 Windows、Cue 版本、您預期的結果、實際發生的情況，以及可重現問題的步驟。請勿包含密碼、API 金鑰或私人文件內容。

若有登入、訂閱、取消或帳單問題，請描述該問題並提供相關帳戶信箱。請勿寄送完整的付款卡資料。Cue Plus 的付款由 Stripe 處理。

如適用，請使用同一信箱提出查閱、更正、刪除、資料可攜，或對處理作業提出異議。請閱讀隱私權政策，了解目前的資料處理方式與請求流程。

若您認為 Cue 資料、帳戶或服務端點可能遭入侵，請說明您觀察到的情況及發生時間。請避免寄送可能讓其他使用者或無關系統暴露風險的攻擊程式碼。

請分享您想完成的桌面工作流程、您正在使用的應用程式，以及什麼會讓 Cue 更有用。具體範例有助於團隊了解您的請求。

Cue 由 Sophon LLC 開發。請閱讀關於 Cue，了解產品概覽與已公開的佐證資料；閱讀開發者指南，了解公開的整合狀態；或閱讀服務條款，了解目前的服務條款。

請讓訊息聚焦於問題，並在寄出前移除密碼、權杖、付款卡資料與私人文件內容。上方信箱是 Cue 目前公開的支援與隱私管道。