Cue 문의하기

필요한 내용을 알려 주세요.

제품 도움말, 계정 또는 결제 문의, 개인정보 요청, 보안 문제, 피드백에는 Cue의 공개 지원 이메일을 이용하세요. 영업일 기준 3일 이내에 답변하는 것을 목표로 합니다.

Cue에 이메일 보내기

이 주소는 Sophon LLC가 개발한 Cue의 공개 지원 및 개인정보 이메일입니다. 공식 웹사이트는 heycue.io입니다. 같은 주소가 Cue의 개인정보 처리방침과 서비스 약관에도 나와 있습니다. 공식 Cue 웹사이트 확인하기.

제품 지원

Cue 데스크톱 앱 문제라면 Mac 또는 Windows 중 어느 것을 쓰시는지, Cue 버전, 기대한 결과, 실제 발생한 일, 문제를 재현하는 단계를 함께 적어 주세요. 비밀번호, API 키, 비공개 문서 내용은 포함하지 마세요.

로그인, 구독, 해지 또는 결제 문의라면 문제를 설명하고 관련 계정 이메일을 적어 주세요. 결제 카드의 전체 정보는 이메일로 보내지 마세요. Cue Plus 결제는 Stripe가 처리합니다.

같은 주소로 열람, 정정, 삭제, 데이터 이동을 요청하거나, 해당되는 경우 처리에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 현재 데이터 처리 방식과 요청 절차는 개인정보 처리방침을 확인하세요.

Cue 데이터, 계정 또는 서비스 엔드포인트가 침해되었을 수 있다고 생각되면 관찰한 내용과 시점을 설명해 주세요. 다른 사용자나 관계없는 시스템을 노출할 수 있는 익스플로잇은 보내지 마세요.

완료하려던 데스크톱 작업 흐름, 사용하던 앱, 그리고 Cue를 더 유용하게 만들 수 있었을 것을 공유해 주세요. 구체적인 예시가 있으면 팀이 요청 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다.

Cue는 Sophon LLC가 개발합니다. 제품 개요와 공개된 근거는 Cue 소개에서, 공개 연동 현황은 개발자 가이드에서, 현재 서비스 조건은 서비스 약관에서 확인하세요.

메시지는 문제에 집중하고, 보내기 전에 비밀번호, 토큰, 결제 카드 정보, 비공개 문서 내용을 삭제하세요. 위 이메일은 현재 Cue의 공개 지원 및 개인정보 채널입니다.